QNAP 5 Years 5X13 NBD (onsite) Service with HDD/SSD – Gwarancja i serwis
Usługa QNAP 5 Years 5X13 NBD (onsite) Service to rozszerzone wsparcie techniczne dla wybranych urządzeń QNAP, zapewniające szybką reakcję serwisową w przypadku awarii sprzętu. Gwarancja obejmuje 5 lat obsługi Next Business Day (NBD) z wizytą technika na miejscu (onsite) oraz wymianę uszkodzonych komponentów, w tym dysków HDD/SSD. Dedykowana dla klientów w Niemczech i Austrii korzystających z modeli QNAP TS-1232PXU, usługa ta minimalizuje czas niedostępności systemu i chroni ciągłość działania infrastruktury IT.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Next Business Day (NBD) Onsite Service z wymianą sprzętu
- Okres gwarancji – 5 lat od daty zakupu usługi
- Zakres – Wymiana uszkodzonego sprzętu, w tym dysków HDD/SSD
- Lokalizacja – Niemcy, Austria
- Obsługiwane modele – Seria QNAP TS-1232PXU
- Czas reakcji – Wysyłka jednostki zastępczej lub wizyta technika w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu
- Pokrycie kosztów – 100% kosztów części i robocizny
- Advanced Replacement – Wliczone w cenę, wysyłka jednostki zastępczej przed zwrotem uszkodzonej
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów krytycznych systemów NAS w przedsiębiorstwach
- Ochrona inwestycji – Długoterminowe zabezpieczenie sprzętu IT przed awariami
- Szybka reakcja serwisowa – Redukcja strat wynikających z niedostępności usług
- Utrzymanie wydajności – Gwarancja sprawnego działania infrastruktury storage
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | NBD5Y-TS-1232PXU-DE-Y |
| Producent | QNAP |
| Nazwa usługi | QNAP 5 Years 5X13 NBD (onsite) Service with HDD/SSD |
| Typ usługi | Next Business Day (NBD) Onsite Service |
| Okres trwania | 5 lat |
| Obszar geograficzny | Niemcy, Austria |
| Zakres wymiany | Sprzęt, w tym dyski HDD/SSD |
| Model bazowy | QNAP TS-1232PXU |
| SLA | Wymiana w następnym dniu roboczym |
| Typ wymiany | Advanced Replacement (wysyłka przed zwrotem) |
| Wsparcie | Bezpośrednie wsparcie techniczne QNAP |
| Koszty | 100% pokrycia części i robocizny |
| Aktywacja | Wymaga rejestracji produktu i usługi |
| Kategoria produktu | Oprogramowanie i usługi – Gwarancje |
Typowe wdrożenia
- Środowisko biznesowe – Centra danych, serwerownie firmowe wymagające wysokiej dostępności storage
- Infrastruktura IT – Obsługa krytycznych aplikacji i usług opartych na serwerach NAS QNAP
- Zarządzanie ryzykiem – Wdrożenie planów ciągłości działania (BCP) i odzyskiwania po awarii (DRP)
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie infrastruktury, działy IT w firmach i instytucjach w Niemczech i Austrii, które posiadają lub planują wdrożenie serwerów QNAP z serii TS-1232PXU i potrzebują gwarancji szybkiej reakcji serwisowej.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa QNAP NBD (Next Business Day) Onsite Service?
Usługa QNAP NBD Onsite Service to rozszerzona gwarancja, która zapewnia wysyłkę jednostki zastępczej lub wizytę technika na miejscu w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii, w celu minimalizacji przestojów w działaniu urządzenia.
Czy ta usługa obejmuje wymianę dysków twardych (HDD/SSD)?
Tak, usługa ta obejmuje wymianę dysków HDD/SSD, co jest kluczowe dla utrzymania integralności danych i ciągłości działania systemu NAS.
Dla jakich krajów przeznaczona jest ta konkretna usługa?
Ta konkretna usługa jest przeznaczona dla klientów w Niemczech i Austrii.
Czy usługa Advanced Replacement jest wliczona w cenę?
Tak, usługa Advanced Replacement, która przyspiesza wymianę sprzętu poprzez wysyłkę jednostki zastępczej przed zwrotem uszkodzonej, jest wliczona w cenę i nie wiąże się z dodatkowymi kosztami.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
