QNAP 3 Years 5X13 NBD Onsite Service z HDD/SSD
Przedłużenie gwarancji QNAP 3 Years 5X13 NBD (Next Business Day) Onsite Service z wymianą dysków HDD/SSD to usługa serwisowa przeznaczona dla klientów biznesowych w Niemczech i Austrii. Zapewnia ona szybką reakcję serwisową i minimalizację przestojów w przypadku awarii dysków w urządzeniach QNAP. Usługa obejmuje wymianę uszkodzonych dysków w następnym dniu roboczym bezpośrednio u klienta, co gwarantuje ciągłość operacyjną krytycznych systemów przechowywania danych.
Specyfikacja i możliwości usługi
- Czas reakcji – Wymiana dysku w następnym dniu roboczym (NBD) po zgłoszeniu awarii.
- Lokalizacja serwisu – Usługa Onsite realizowana bezpośrednio u klienta na terenie Niemiec i Austrii.
- Zakres usługi – Wymiana uszkodzonych dysków HDD lub SSD w urządzeniach QNAP.
- Okres obowiązywania – 3 lata od daty zakupu usługi.
- Minimalizacja przestojów – Zapewnia szybkie przywrócenie pełnej funkcjonalności systemu NAS.
- Wsparcie techniczne – Dostęp do wsparcia technicznego QNAP w celu zgłoszenia i obsługi awarii.
- Zoptymalizowane dyski – Usługa obejmuje wymianę dysków zoptymalizowanych pod kątem pracy w środowisku NAS i RAID.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ciągłość działania – Zapewnienie nieprzerwanego dostępu do danych dzięki szybkiej wymianie uszkodzonych komponentów.
- Zarządzanie ryzykiem – Redukcja ryzyka utraty danych i przestojów operacyjnych w krytycznych systemach IT.
- Optymalizacja zasobów – Umożliwia personelowi IT skupienie się na innych zadaniach, podczas gdy serwis QNAP zajmuje się wymianą sprzętu.
- Obsługa wdrożeń – Idealne rozwiązanie dla firm posiadających rozproszoną infrastrukturę lub ograniczony personel techniczny na miejscu.
Parametry techniczne usługi
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Nazwa produktu | QNAP 3 Years 5X13 NBD Onsite Service with HDD/SSD |
| Producent | QNAP |
| Part Number | NBD3Y-TVS-874-DE-Y |
| Typ usługi | Przedłużenie gwarancji / Serwis onsite |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Zakres wymiany | Dyski HDD/SSD |
| Okres obowiązywania | 3 lata |
| Obszar geograficzny | Niemcy, Austria |
| Typowa cena | 1809.28 PLN (cena minimalna) |
| Dostępność | Brak w magazynie (0 szt.) |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości działania serwerów NAS przechowujących kluczowe dane biznesowe.
- Firmy produkcyjne – Utrzymanie dostępności systemów monitoringu i archiwizacji danych produkcyjnych.
- Instytucje finansowe – Gwarancja szybkiej wymiany nośników w systemach NAS wykorzystywanych do przechowywania danych klientów.
- Służba zdrowia – Zapewnienie nieprzerwanej pracy systemów archiwizacji dokumentacji medycznej.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, Działy IT, MSP, integratorzy systemów, firmy posiadające urządzenia QNAP w Niemczech i Austrii, które wymagają wysokiej dostępności i minimalizacji czasu przestoju.
FAQ
Jak zgłosić awarię w ramach usługi NBD Onsite Service?
Zgłoszenie awarii należy dokonać poprzez dedykowany portal serwisowy QNAP lub kontaktując się z pomocą techniczną QNAP, podając numer Part Number urządzenia oraz opis problemu.
Czy usługa obejmuje wymianę wszystkich komponentów NAS?
Usługa 5X13 NBD Onsite Service z HDD/SSD obejmuje specyficznie wymianę uszkodzonych dysków twardych (HDD) lub dysków SSD. Nie obejmuje ona innych komponentów urządzenia.
Jaki jest czas realizacji wymiany dysku po zgłoszeniu?
Wymiana dysku realizowana jest w następnym dniu roboczym (NBD) po potwierdzeniu awarii i ustaleniu terminu wizyty technika.
Czy usługa jest dostępna dla wszystkich modeli QNAP NAS?
Dostępność usługi może zależeć od konkretnego modelu urządzenia QNAP. Należy zweryfikować kompatybilność usługi z posiadanym modelem NAS przed zakupem.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
