QNAP 5 Years 5X13 NBD (onsite) Service with HDD/SSD (Switzerland) – Gwarancja i Serwis
Usługa QNAP 5 Years 5X13 NBD (onsite) Service to rozszerzone wsparcie gwarancyjne, zapewniające 5-letnią ochronę dla serwerów NAS QNAP TS-1232PXU-RP w Szwajcarii. Kluczowym elementem jest gwarancja wymiany sprzętu w następny dzień roboczy (Next Business Day) bezpośrednio u klienta (Onsite), co minimalizuje czas niedostępności systemu. Usługa obejmuje zarówno sam serwer, jak i zainstalowane w nim dyski HDD/SSD, zapewniając kompleksową ochronę inwestycji.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Usługa gwarancyjna NBD Onsite
- Okres gwarancji – 5 lat
- Zakres – Wymiana jednostki NAS oraz dysków HDD/SSD na miejscu
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy (NBD)
- Dostępność serwisu – 5 dni w tygodniu, 13 godzin dziennie (5×13)
- Lokalizacja serwisu – Szwajcaria
- Wsparcie producenta – Bezpośrednie wsparcie QNAP
- Usługa Advanced Replacement – Wysyłka jednostki zastępczej przed zwrotem uszkodzonego urządzenia
- Pokrycie kosztów – 100% części i robocizny
- Kompatybilne modele NAS – QNAP TS-1232PXU-RP
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów krytycznych aplikacji biznesowych zależnych od serwerów NAS TS-1232PXU-RP.
- Szybka reakcja na awarie – Gwarantowana wymiana uszkodzonego sprzętu w następny dzień roboczy na miejscu instalacji.
- Ochrona inwestycji – Kompleksowe zabezpieczenie infrastruktury pamięci masowej QNAP, w tym dysków.
- Wysoka dostępność danych – Utrzymanie ciągłości usług dzięki szybkiemu przywracaniu sprawności sprzętu.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Usługa gwarancyjna / serwis |
| Nazwa producenta | QNAP |
| Part Number | NBD5Y-TS-1232PXU-CH-Y |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Typ gwarancji | Next Business Day (NBD) Onsite |
| Dostępność serwisu | 5 dni w tygodniu, 13 godzin dziennie (5×13) |
| Obszar obowiązywania | Szwajcaria |
| Zakres usługi | Wymiana jednostki NAS, wymiana dysków HDD/SSD |
| Zaawansowana wymiana | Tak (Advanced Replacement) |
| Pokrycie kosztów | 100% części i robocizny |
| Kompatybilne modele | QNAP TS-1232PXU-RP |
| Wsparcie | Bezpośrednie wsparcie producenta QNAP |
| Aktywacja usługi | Wymaga rejestracji produktu i usługi |
| Warunki wykonania | Zgłoszenie awarii przed określoną godziną (cut-off time) |
| Cel usługi | Minimalizacja przestojów, zapewnienie ciągłości działania |
Typowe wdrożenia
- Środowisko produkcyjne – Zapewnienie wysokiej dostępności dla krytycznych serwerów NAS TS-1232PXU-RP przechowujących dane firmowe.
- Infrastruktura IT w Szwajcarii – Specjalistyczna usługa gwarancyjna dostosowana do lokalnych wymogów i dostępności.
- Firmy SMB – Ochrona inwestycji w rozwiązania NAS dla małych i średnich przedsiębiorstw, gdzie czas przestoju ma kluczowe znaczenie.
Grupa docelowa
Administratorzy systemów IT, działy IT w małych i średnich przedsiębiorstwach (SMB), integratorzy systemów oraz firmy zlokalizowane w Szwajcarii, wykorzystujące serwery QNAP TS-1232PXU-RP do przechowywania i udostępniania krytycznych danych.
FAQ
Jakie modele QNAP NAS są objęte tą usługą gwarancyjną?
Usługa gwarancyjna NBD5Y-TS-1232PXU-CH-Y jest przeznaczona dla serii QNAP TS-1232PXU-RP.
Co oznacza '5×13 NBD (onsite) Service’?
Oznacza to, że serwis jest dostępny przez 5 dni w tygodniu, 13 godzin dziennie, a wymiana lub naprawa sprzętu następuje w następny dzień roboczy (Next Business Day) na miejscu u klienta (onsite).
Czy usługa obejmuje wymianę dysków twardych/SSD?
Tak, usługa obejmuje wymianę zarówno jednostki NAS, jak i dysków twardych/SSD.
W jakim kraju obowiązuje ta usługa gwarancyjna?
Ta konkretna usługa gwarancyjna obowiązuje w Szwajcarii.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
