QNAP NBD5Y-TS-H1090FU-DE – 5-letnie rozszerzenie gwarancji Next Business Day On-site
QNAP NBD5Y-TS-H1090FU-DE to 5-letnie rozszerzenie gwarancji dla serwera NAS QNAP TS-H1090FU, oferujące usługę serwisową Next Business Day (NBD) On-site. Rozszerzenie to zapewnia dedykowane wsparcie techniczne przez 13 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu, minimalizując czas niedostępności systemu. Usługa obejmuje kompleksowe pokrycie kosztów naprawy lub wymiany sprzętu, w tym części i robocizny, co stanowi kluczową ochronę dla krytycznych systemów przechowywania danych w środowisku biznesowym.
Specyfikacja i możliwości
- Typ produktu – Rozszerzenie gwarancji
- Okres gwarancji – 5 lat
- Typ usługi – Next Business Day (NBD) On-site
- Zakres wsparcia – 13 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu
- Pokrycie kosztów – 100% kosztów części i robocizny
- Kompatybilność – QNAP TS-H1090FU
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy
- Rozpoczęcie gwarancji – Po wygaśnięciu standardowej gwarancji
- Dodatkowe usługi – Bezpłatna wysyłka, zdalna pomoc techniczna
- Wyłączenia – Nie obejmuje akcesoriów ze standardowego pakietu (np. kabel sieciowy, CD-ROM)
- Warunki zakupu – W ciągu 60 dni od zakupu produktu QNAP
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów krytycznych systemów przechowywania danych dzięki szybkiej reakcji serwisowej na miejscu.
- Ochrona inwestycji – Długoterminowe zabezpieczenie wartości serwera NAS QNAP TS-H1090FU poprzez rozszerzone wsparcie producenta.
- Przewidywalność kosztów – 100% pokrycie kosztów napraw i części eliminuje nieprzewidziane wydatki serwisowe.
- Zwiększona dostępność usług – Gwarancja dostępności wsparcia technicznego w kluczowych godzinach pracy przedsiębiorstwa.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Model | NBD5Y-TS-H1090FU-DE |
| Producent | QNAP |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Typ usługi | Next Business Day (NBD) On-site |
| Zakres wsparcia | 13 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu |
| Pokrycie kosztów | 100% kosztów części i robocizny |
| Kompatybilność | QNAP TS-H1090FU |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy |
| Rozpoczęcie gwarancji | Po wygaśnięciu standardowej gwarancji |
| Warunki zakupu | W ciągu 60 dni od daty zakupu produktu QNAP |
| Dodatkowe usługi | Bezpłatna wysyłka, zdalna pomoc techniczna |
| Wyłączenia | Nie obejmuje akcesoriów ze standardowego pakietu |
| Czas naprawy | Do 7 dni roboczych |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie wysokiej dostępności dla krytycznych danych i aplikacji.
- Firmy produkcyjne – Ochrona systemów zarządzania produkcją i danych produkcyjnych.
- Instytucje finansowe – Gwarancja nieprzerwanej pracy systemów transakcyjnych i archiwizacji.
- Środowiska wirtualizacyjne – Zabezpieczenie infrastruktury storage wspierającej maszyny wirtualne.
Grupa docelowa
Firmy i instytucje wykorzystujące serwery NAS QNAP TS-H1090FU, które wymagają gwarancji wysokiej dostępności, szybkiego wsparcia technicznego i minimalizacji ryzyka przestojów. Administratorzy IT, menedżerowie infrastruktury IT, działy IT w średnich i dużych przedsiębiorstwach.
FAQ
Czym jest usługa Next Business Day (NBD) On-site?
Usługa NBD On-site oznacza, że w przypadku zgłoszenia problemu, technik serwisowy QNAP lub autoryzowany partner pojawi się na miejscu u klienta w następnym dniu roboczym, aby dokonać naprawy lub wymiany uszkodzonego sprzętu.
Czy rozszerzenie gwarancji obejmuje utratę danych?
Nie, QNAP nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych przechowywanych na produktach QNAP ani za jakiekolwiek szkody z tego wynikające. Użytkownik jest odpowiedzialny za tworzenie kopii zapasowych wszystkich danych przed odesłaniem produktu do serwisu RMA.
Kiedy mogę zakupić rozszerzenie gwarancji QNAP NBD5Y-TS-H1090FU-DE?
Rozszerzenie gwarancji musi być zakupione w ciągu 60 dni od daty pierwotnego zakupu powiązanego produktu QNAP. W niektórych regionach, po zarejestrowaniu produktu, okres ten może zostać wydłużony do 9 miesięcy.
Jakie są korzyści z zakupu rozszerzonej gwarancji QNAP?
Korzyści obejmują bezpośrednią ochronę producenta, 100% pokrycie kosztów części i robocizny, szybki czas naprawy (do 7 dni roboczych), bezpłatną i szybką wysyłkę, bezpłatną zdalną pomoc techniczną oraz rozpoczęcie rozszerzonej gwarancji po wygaśnięciu standardowej.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
