QNAP NBD5Y-ES1686DC-DE-Y – 5-letnie rozszerzenie gwarancji
Rozszerzenie gwarancji QNAP NBD5Y-ES1686DC-DE-Y to usługa serwisowa zapewniająca 5-letnią ochronę dla kompatybilnych urządzeń QNAP. Gwarancja realizowana jest w modelu On-site, co oznacza, że serwisant przyjedzie do lokalizacji urządzenia, minimalizując czas przestoju. Dostępność serwisu 13×5 (od poniedziałku do piątku, 13 godzin dziennie) gwarantuje szybkie wsparcie w godzinach pracy. Jest to inwestycja w ciągłość działania infrastruktury IT i ochronę danych.
Kluczowe cechy i możliwości
- Typ usługi – Rozszerzenie gwarancji
- Okres gwarancji – 5 lat od daty zakupu rozszerzenia
- Model serwisu – On-site (na miejscu u klienta)
- Dostępność serwisu – 13×5 (poniedziałek-piątek, 13 godzin dziennie)
- Cel – Zapewnienie ciągłości działania i minimalizacja przestojów
- Kompatybilność – Specyficzne modele urządzeń QNAP (wymaga weryfikacji)
- Aktywacja – Wymaga rejestracji i powiązania z urządzeniem QNAP
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ochrona inwestycji – Zabezpieczenie wartości zakupionych urządzeń QNAP przed awariami
- Ciągłość działania – Minimalizacja ryzyka przerw w dostępie do danych dzięki szybkiemu serwisowi
- Redukcja kosztów – Uniknięcie nieprzewidzianych wydatków związanych z naprawami pogwarancyjnymi
- SLA – Zapewnienie określonego poziomu usług serwisowych (Service Level Agreement)
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Part Number | NBD5Y-ES1686DC-DE-Y |
| Producent | QNAP |
| Okres rozszerzenia | 5 lat |
| Model serwisu | On-site (na miejscu) |
| Godziny serwisu | 13×5 |
| Zakres | Naprawa lub wymiana uszkodzonych komponentów |
| Reakcja serwisu | Zależna od warunków SLA, zazwyczaj w ciągu X godzin roboczych po zgłoszeniu |
| Wymagania | Wymaga aktywacji i powiązania z kompatybilnym urządzeniem QNAP |
| Obszar działania | Zależny od regionu dystrybucji |
| Typ licencji | 1 x licencja |
| Data ważności | 5 lat od daty aktywacji |
| Wsparcie techniczne | Dostępne w godzinach pracy serwisu |
| Numer SKU | NBD5Y-ES1686DC-DE-Y |
| EAN | Brak danych |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości działania kluczowych systemów storage
- Firmy produkcyjne – Ochrona danych produkcyjnych i systemów zarządzania
- Instytucje finansowe – Gwarancja bezpieczeństwa i dostępności danych transakcyjnych
- Firmy usługowe (MSP) – Zapewnienie stabilności usług dla klientów
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie infrastruktury IT, działy techniczne odpowiedzialne za utrzymanie ciągłości działania systemów storage, firmy poszukujące kompleksowego wsparcia serwisowego dla swoich urządzeń QNAP.
FAQ
Jak aktywować rozszerzenie gwarancji QNAP NBD5Y-ES1686DC-DE-Y?
Aktywacja zazwyczaj polega na rejestracji numeru seryjnego urządzenia QNAP oraz numeru licencji rozszerzenia gwarancji na portalu QNAP lub poprzez kontakt z działem wsparcia technicznego QNAP.
Jakie urządzenia QNAP są kompatybilne z tym rozszerzeniem gwarancji?
Kompatybilność należy każdorazowo zweryfikować na podstawie listy urządzeń wspieranych przez producenta dla danego typu rozszerzenia gwarancji. Informacje te są zazwyczaj dostępne na stronie QNAP lub w dokumentacji produktu.
Co oznacza serwis On-site 13×5?
Serwis On-site oznacza, że technik serwisu przyjedzie do lokalizacji Twojego urządzenia w celu przeprowadzenia naprawy. Tryb 13×5 oznacza, że usługa jest dostępna przez 13 godzin dziennie, od poniedziałku do piątku.
Czy rozszerzenie gwarancji obejmuje uszkodzenia spowodowane przez użytkownika?
Standardowe rozszerzenia gwarancji zazwyczaj obejmują wady fabryczne i awarie sprzętu wynikające z normalnego użytkowania. Uszkodzenia mechaniczne, zalanie czy awarie spowodowane niewłaściwym użytkowaniem mogą nie być objęte gwarancją i wymagać dodatkowej opłaty.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
