QNAP NBD5Y-ES2486DC-CH-Y – Rozszerzenie gwarancji o 5 lat z obsługą na miejscu
QNAP NBD5Y-ES2486DC-CH-Y to usługa rozszerzenia gwarancji przeznaczona dla modelu serwera NAS QNAP ES2486DC. Zapewnia ona 5-letnią ochronę obejmującą wymianę części i wsparcie techniczne w modelu Next Business Day (NBD) z dojazdem serwisanta na miejsce instalacji. Celem usługi jest zapewnienie ciągłości działania i minimalizacja przestojów w środowiskach biznesowych wymagających wysokiej dostępności.
Specyfikacja i możliwości
- Typ produktu – Rozszerzenie gwarancji / Usługa serwisowa
- Okres gwarancji – 5 lat
- Rodzaj usługi – Next Business Day (NBD) On-site
- Czas serwisowania – 13 godzin x 5 dni roboczych
- Zakres usług – Wymiana części, wsparcie techniczne na miejscu
- Kompatybilność – QNAP ES2486DC
- Cel – Minimalizacja przestojów, zapewnienie ciągłości działania
- Warunki zakupu – Zakup w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu produktu QNAP, wymagana faktura zakupu produktu.
- Aktywacja – Wymagana rejestracja i aktywacja na oficjalnej stronie QNAP.
- Ochrona – Obejmuje produkt QNAP (zasilacz, wentylator, adapter), nie obejmuje akcesoriów ze standardowego pakietu.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Kluczowe serwery plików i serwery wirtualizacji pracujące w trybie 24/7.
- Utrzymanie wysokiej dostępności – Środowiska VDI (Virtual Desktop Infrastructure) wymagające nieprzerwanego dostępu.
- Ochrona inwestycji – Średnie centra danych chroniące strategiczne dane i aplikacje.
- Szybkie wsparcie techniczne – Systemy monitoringu wideo i strumieniowania mediów, gdzie opóźnienia są niedopuszczalne.
- Usprawnienie procesów – Systemy backupu i odzyskiwania danych wymagające niezawodności i szybkiej reakcji.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji / Usługa serwisowa |
| Model | NBD5Y-ES2486DC-CH-Y |
| Producent | QNAP |
| Kompatybilny model NAS | ES2486DC |
| Okres rozszerzenia gwarancji | 5 lat |
| Typ usługi | Next Business Day (NBD) |
| Zakres serwisu | On-site (na miejscu) |
| Godziny serwisowania | 13×5 (13 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Cel usługi | Minimalizacja przestojów, zapewnienie ciągłości działania |
| Wymagania do zakupu | Zakup w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu urządzenia QNAP |
| Wymagana dokumentacja | Faktura zakupu urządzenia QNAP |
| Proces aktywacji | Rejestracja i aktywacja na oficjalnej stronie QNAP |
| Zakres ochrony | Produkt QNAP (zasilacz, wentylator, adapter) |
| Wyłączenia | Akcesoria ze standardowego pakietu (kable, płyty CD-ROM) |
| EAN | Brak danych |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie wysokiej dostępności dla krytycznych aplikacji i danych.
- Firmy średniej wielkości – Ochrona inwestycji w infrastrukturę IT i ciągłość działania biznesu.
- Środowiska wirtualne – Utrzymanie stabilności i wydajności serwerów wirtualnych oraz maszyn wirtualnych.
- Systemy monitoringu – Gwarancja nieprzerwanego działania rejestratorów i serwerów wideo.
- Infrastruktura sieciowa – Zapewnienie wsparcia dla kluczowych urządzeń pamięci masowej.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie centrów danych, specjaliści ds. wirtualizacji oraz firmy i instytucje wymagające wysokiej dostępności i minimalnego czasu przestoju dla swoich systemów pamięci masowej QNAP ES2486DC.
FAQ
Czym różni się ta usługa od standardowej gwarancji QNAP?
Ta usługa jest rozszerzeniem gwarancji, która uzupełnia standardową gwarancję QNAP, oferując dodatkowe lata ochrony lub ulepszone warunki serwisowe, takie jak wsparcie na miejscu i wymiana w następny dzień roboczy. Standardowa gwarancja na QNAP ES2486DC wynosi 5 lat.
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje wszystkie komponenty serwera NAS QNAP ES2486DC?
Rozszerzona gwarancja obejmuje produkt QNAP (w tym zasilacz, wentylator i adapter), ale nie obejmuje akcesoriów ze standardowego pakietu, takich jak kable sieciowe czy płyty CD-ROM.
W jakim terminie od zakupu urządzenia mogę dokupić to rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji można zakupić, zarejestrować i aktywować na oficjalnej stronie QNAP w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu produktu. Wymagana jest oryginalna faktura zakupu.
Co oznacza usługa 'Next Business Day On-site’?
Usługa 'Next Business Day On-site’ oznacza, że w przypadku awarii sprzętu, QNAP zobowiązuje się do wysłania części zamiennych lub technika na miejsce instalacji w następny dzień roboczy po zgłoszeniu problemu, w celu minimalizacji przestojów.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
