QNAP NBD5Y-TL-R1200S-RP-PL – 5-letnie rozszerzenie gwarancji NBD
Rozszerzenie gwarancji QNAP NBD5Y-TL-R1200S-RP-PL zapewnia 5-letnią ochronę Next Business Day dla obudowy JBOD TL-R1200S-RP. Usługa ta gwarantuje szybką reakcję serwisu i minimalizację przestojów, co jest kluczowe dla ciągłości działania infrastruktury IT w przedsiębiorstwach. Pokrywa koszty części i robocizny, oferując wysoki standard wsparcia technicznego producenta.
Specyfikacja i możliwości rozszerzenia gwarancji
- Okres gwarancji (łącznie) – 5 lat od daty zakupu urządzenia, obejmuje okres standardowej gwarancji producenta.
- Typ usługi – Next Business Day (NBD), zapewniający priorytetowe traktowanie zgłoszeń serwisowych.
- Zasięg – Obejmuje produkt QNAP TL-R1200S-RP, w tym jego zasilacz, wentylator oraz adaptery.
- Wyłączenia – Nie obejmuje akcesoriów ze standardowego pakietu, takich jak kable sieciowe czy płyty CD-ROM.
- Czas naprawy – Zapewnia naprawę produktu w ciągu 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia.
- Wysyłka – Bezpłatna i szybka wysyłka uszkodzonego urządzenia do serwisu i naprawionego produktu z powrotem do klienta.
- Zdalne wsparcie – Dostępna bezpłatna usługa zdalnego rozwiązywania problemów technicznych.
- Wymagania aktywacji – Wymaga powiązania z QNAP ID i zakupu w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu urządzenia TL-R1200S-RP.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów dzięki usłudze NBD i szybkiemu czasowi reakcji serwisu.
- Ochrona inwestycji – Długoterminowe zabezpieczenie infrastruktury pamięci masowej QNAP poprzez wydłużenie okresu wsparcia producenta.
- Usprawnienie procesów serwisowych – Przyspieszone procedury naprawcze i wysyłkowe przekładają się na efektywniejsze zarządzanie zasobami IT.
- Redukcja ryzyka – Zmniejszenie potencjalnych strat finansowych związanych z awarią kluczowego elementu infrastruktury storage.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | NBD5Y-TL-R1200S-RP-PL |
| Producent | QNAP |
| Model urządzenia | TL-R1200S-RP |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Okres gwarancji (łącznie) | 5 lat |
| Typ usługi | Next Business Day (NBD) |
| Zakres usługi | Produkt QNAP (w tym zasilacz, wentylator, adapter) |
| Wyłączenia | Akcesoria ze standardowego pakietu (np. kabel sieciowy, płyta CD-ROM) |
| Maksymalny czas naprawy | 7 dni roboczych |
| Wysyłka | Bezpłatna i szybka |
| Wsparcie zdalne | Tak, bezpłatne |
| Wymagania | Zakup w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu urządzenia |
| Wymagania | Wymagane QNAP ID |
| Gwarancja standardowa | Wliczona w okres 5 lat |
| Rozpoczęcie usługi | Po wygaśnięciu gwarancji standardowej |
| Opakowanie – długość | 0,00 mm |
| Opakowanie – szerokość | 0,00 mm |
| Opakowanie – wysokość | 0,00 mm |
| Opakowanie – waga | 0,00 kg |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie wysokiej dostępności dla obudów JBOD wykorzystywanych w rozbudowanych systemach storage.
- Firmy produkcyjne – Ochrona danych produkcyjnych i ciągłości pracy systemów archiwizacji i backupu.
- Instytucje finansowe – Gwarancja niezawodności i szybkiego serwisu dla krytycznych danych finansowych.
- Dostawcy usług IT (MSP) – Zapewnienie SLA dla klientów końcowych poprzez rozszerzone wsparcie producenta.
Grupa docelowa
Specjaliści IT, administratorzy systemów, menedżerowie IT, integratorzy systemów oraz działy IT w firmach każdej wielkości, które posiadają lub planują wdrożenie obudowy JBOD QNAP TL-R1200S-RP i wymagają rozszerzonej ochrony serwisowej oraz gwarancji ciągłości działania.
FAQ
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje również dyski twarde zainstalowane w TL-R1200S-RP?
Nie, rozszerzenie gwarancji obejmuje sam produkt QNAP (w tym zasilacz, wentylator i adapter), ale nie obejmuje akcesoriów ze standardowego pakietu, takich jak kable sieciowe czy dyski twarde.
W jakim czasie od zakupu urządzenia TL-R1200S-RP mogę dokupić to rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzoną gwarancję można zakupić w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu produktu QNAP.
Czy usługa NBD oznacza, że technik przyjedzie następnego dnia roboczego?
Usługa NBD (Next Business Day) oznacza, że QNAP zapewnia szybką naprawę produktu w ciągu 7 dni roboczych oraz bezpłatną i szybką wysyłkę do klienta. Nie gwarantuje wizyty serwisanta następnego dnia roboczego.
Czy to rozszerzenie gwarancji jest dostępne dla wszystkich modeli QNAP NAS?
To konkretne rozszerzenie gwarancji jest przeznaczone dla modelu QNAP TL-R1200S-RP. QNAP oferuje różne plany gwarancyjne dla innych produktów.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
